Créer un site de réservation en ligne

Cette étude de cas montre comment créer un site de réservation en ligne pour le transport et l’hôtellerie : le site Elynortours, avec un formulaire intelligent qui produit une demande de devis complète et un PDF récapitulatif.

Le client et son contexte : une agence de transport et d'hébergement

Elynortours (elynortours.com) propose des services de transport avec chauffeur, de location de véhicules et de réservation d’hôtels. Chaque demande est spécifique : trajet, dates, véhicule, hébergement.

Pour répondre vite, l’équipe avait besoin de recevoir des demandes complètes et structurées, sans multiplier les allers-retours avec le client.

Le besoin : des demandes de réservation complètes, faciles à chiffrer

• Séparer clairement la location de voiture et la réservation d’hôtel ;
• guider le visiteur avec un formulaire moderne et animé ;
• recevoir une demande prête à être chiffrée rapidement ;
• migrer l’ancien site sans perdre le référencement.

Ce que nous avons réalisé

Le site a été créé sur mesure sous WordPress et Divi, à partir d’un layout choisi en amont et adapté à la charte graphique du client. Deux espaces distincts accueillent la location de voiture et la réservation d’hôtel. La migration a été menée de façon transparente, avec des permaliens identiques pour conserver le SEO.

Le formulaire, réalisé avec Gravity Forms, utilise l’API Google Places pour l’autocomplétion des adresses. Les questions s’enchaînent par étapes, avec listes déroulantes, cases à cocher, pondération des résultats et passage automatique à la question suivante. Le visiteur choisit son véhicule ou son hôtel à partir d’aperçus en images.

À l’arrivée, l’administrateur reçoit un e-mail pré-formaté qui reprend tous les champs saisis, ainsi qu’un PDF récapitulatif. Il n’a plus qu’à transférer ce message avec le tarif appliqué : c’est un devis semi-automatique. Pour aller plus loin, découvrez notre offre d’automatisation no-code et nos sites de réservation synchronisée.

Technologies et choix techniques

Résultat

Le site est en ligne sur elynortours.com, compatible mobile et tablette. Les demandes arrivent complètes, accompagnées d’un PDF clair, et l’administrateur répond en transférant l’e-mail pré-formaté avec son tarif. Les URL historiques ont été conservées lors de la migration.

FAQ — Site de réservation en ligne